Hostelería
Recambios, componentes y accesorios para hostelería. Placas de cocción industrial, hornos industrial, lavavajillas hostelería, refrigeración hostelería, máquinas de hielo, máquinas de café.
Preguntas frecuentes sobre Hostelería
¿Puedo usar piezas domésticas en equipos profesionales?
No. Los equipos de hostelería trabajan con más temperatura, carga y horas de uso. Usa repuestos OEM o industriales equivalentes con certificación adecuada (alimentaria, térmica y eléctrica).
¿Cómo confirmo la compatibilidad de un repuesto industrial?
Por marca + modelo + nº de serie de la máquina y referencia OEM de la pieza. Muchas gamas tienen revisiones; si hay duda, envíanos foto de la placa y del repuesto.
Gas y vapor: ¿puedo montar la pieza yo mismo?
No. Válvulas de gas, inyectores, presostatos, manómetros o componentes de combustión/vapor deben instalarlos técnicos autorizados (seguridad y normativa).
Resistencias, quemadores y electrónica: ¿qué debo verificar antes de comprar?
Tensión/fases (monofásica/trifásica), potencia (W), tipo de conexión, sondas/termostatos asociados y versión de placa. Cambiar potencia o fases puede dañar la máquina.
Juntas, sellos y materiales en contacto con alimentos
Elige juntas y siliconas food-safe y kits específicos para temperatura/presión. En hornos y freidoras, un sello incorrecto provoca fugas o pérdida de rendimiento; cambia siempre juego completo si el fabricante lo indica.
¿Cómo funcionan los envíos y devoluciones?
Tramitación: pedidos de lunes a viernes realizados antes de 17:30 se gestionan el mismo día. Después de esa hora, al siguiente laborable. Los pedidos desde las 18:00 del viernes salen el lunes. No hay envíos/entregas sábado ni domingo; los festivos (Galicia o destino) no cuentan en el plazo.
Plazos y zonas: opción 24 h (entrega estimada 24–48 h laborables) o 48/72 h (laborables). Enviamos a Península, Portugal, Baleares y países de la UE. No enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla. Coste según peso y zona (ver en página de Envíos y Devoluciones).
Seguimiento: te enviamos el número de envío por email; deja un teléfono de contacto para el mensajero.
Devoluciones: desistimiento 14 días (producto sin usar, con embalaje y accesorios; portes de vuelta a cargo del cliente). Cambios 15 días (portes de devolución a cargo del cliente).
Artículo defectuoso o incorrecto: avísanos en 14 días; gestionamos sustitución/abono sin coste para ti.
Importante: toda devolución debe solicitarse antes por email o teléfono; no aceptamos portes debidos. Exclusiones: placas electrónicas y piezas pedidas bajo demanda no admiten devolución.